Philosophie
Unsere Philosophie war von Beginn an sehr einfach. Wir wollen Urlaubsträume erfüllen. Unabhängig von großen Veranstaltern und zentralen Vorgaben, welche Hotelkapazitäten noch dringend verkauft haben wollen. Im Mittelpunkt steht nur der Kunde, nur sein Traumurlaub, nur seine Urlaubsidee. Bei dieser Philosophie sind wir geblieben. Seit nunmehr über 20 Jahren. Und so gilt immer noch… Ihr Urlaub in guten Händen.
Historie
Das Unternehmen wurde im Jahr 1999 in Dresden von zwei vielreisenden Unternehmerinnen gegründet, die es sich in den Kopf gesetzt hatten, das „Produkt Reisebüro“ viel, viel besser zu machen (siehe Unternehmensphilosophie). Seit dieser Zeit betreiben wir das Reisecenter in der Kästnerpassage. In unserem liebevoll gestalteten Verkaufsraum konnten wir seit unserer Gründung die verschiedensten Urlaubsträume unseres stetig wachsenden Kundenstamms erfüllen. Von der Geschäftsreise bis zur Gruppenreise, vom Urlaub an der Ostsee bis zur Fernreise nach Australien, von der Geburtstagsfeier bis zur Gruppenfeier haben wir unserer Kundschaft in den letzten 24 Jahren, die schönsten Stunden im Jahr bereitet. Und wir sind noch lange nicht am Ziel…
Management
Die Mitgründerin Karen Kleinstück betreibt seit 2006 das Reisecenter in der Kästnerpassage als alleinige Inhaberin und konnte dabei aus ihrem Erfahrungsschatz, aus der langjährigen Tätigkeit bei TRD Reisen, schöpfen. Als erfahrene Reiseverkehrskauffrau bemüht sie sich nicht nur, all Ihren Erwartungen und Anforderungen zu genügen, sondern sie auch zu übertreffen! Dabei war stets die Kundenzufriedenheit ihr erstes Ziel.
Team
Frau Kleinstück und ihr Team berät und betreut unsere Kunden online, per Telefon und im Reisecenter in der Kästnerpassage in der Dresdner Neustadt. Ob Zielgebietsexperten, Beratungsprofis oder Flugspezialisten, Ihr Urlaub ist bei uns in guten Händen. Unsere kompetenten und freundlichen Mitarbeiter freuen sich Ihnen helfen zu dürfen.
